Q&A
リゾート滞在と日帰りダイビングについてよくある質問をまとめました
ココティノス総合案内のダウンロードはこちら！(PDF)
チェックイン～チェックアウトまでの大まかな流れ(PDF)
チェックイン書類はこちらからダウンロードできます。(PDF) チェックインフォーム 免責同意書
Q．リゾートまではどうやって行くの？ Topへ戻る
A． メナドのサム・ラトゥランギ空港からリゾートまではホテルの送迎車で約25分です。お客様の到着時間を見計らってリゾートスタッフが空港出口にてお待ちしております。
Q．ブナケンマリンパークって？ Topへ戻る
A． ブナケン島、シラデン島、メナド・トゥア島、モンテハゲ島、ナイン島とその周辺はブナケンマリンパーク（ブナケン国立海洋公園）に指定され、このエリアでダイビングをする際は入海料を支払う必要があります。1日有効券IDR50,000（USD7相当）、年内有効券IDR150,000（USD20相当）です。リゾート到着後、ダイビングスタッフよりダイビングについての説明がありますのでその際に現金にてお支払いください。USDでのお支払いも大丈夫です。
Q．到着日のダイビングはできるの？ Topへ戻る
A． 15時までにリゾートにチェックインし、ダイビングボートに余裕があれば1ダイブが可能です。リゾート到着後にダイビングサービスまでお問い合わせください。
目安の出発時間：日中のダイビング-16:00、マンダリン（ニシキテグリ）ダイブ-17:15、ナイトダイブ-18:00
Q．ダイビングのスケジュールは？ Topへ戻る
A． 1日3ダイブの方は朝8時半に出航→午前中2ダイブ→ボート上で昼食→午後1ダイブ→リゾートに15～16時頃帰着となります。1日2ダイブの方は朝8時半に出航→午前中2ダイブ→リゾートへ戻って昼食となります。
Q．ダイビング日の昼食はどんなの？ Topへ戻る
A． ダイブパッケージを申し込まれている方には昼食がサービスされます。3ダイブの場合はダイビングボートにランチボックスを持ち込みます。2～3種類のメニューの中からお選びください。2ダイブの場合はリゾートに戻って昼食を召し上がっていただきます。ビュッフェ、またはセットメニュー（お客様が少ない場合）となります。
Q．ダイビングポイントはリクエストできるの？ Topへ戻る
A． ダイビングポイントの選択はお客様のリクエスト、スキル、海況などから総合的に判断します。お客様のリクエストに最大限お応えしたいと思いますので、お気軽にダイビングスタッフまでご希望をお伝えください。
Q．メッシュバッグは要るの？ Topへ戻る
A． 必要ありません。お客様の部屋の前にプラスティックバスケットが準備してありますのでその中に器材を入れてください。器材の運搬から洗浄、乾燥までスタッフが行います。チェックアウト前に全ての器材が揃っているかご確認をいただいた後、お客様の部屋までお持ちします。
Q．現地で追加ダイビングや器材をレンタルした場合はどうやって精算するの？ Topへ戻る
A． リゾートをチェックアウトする際に、アルコール飲料代などと一緒にまとめて精算していただきます。
Q．リゾートでの支払いに使える通貨は？クレジットカードは使えるの？ Topへ戻る
A． リゾートではIDR（インドネシアルピア）、USDの他に日本円もご利用いただけます。またVISA、MASTERカードもご利用いただけます。
Q．スパの予約はどうするの？ Topへ戻る
A． リゾート受付またはスパ受付にてご予約を承っております。お支払いはチェックアウト時にまとめてとなります。
Q．レストランはどんなの？ Topへ戻る
A． シーサイドにオープンエアのレストランがあります。通常はビュッフェスタイルですが、お客様の人数が少ない場合はセットメニューとなります。メナドの現地料理以外にもコンチネンタル、パスタ、中華粥などバラエティに富んでいます。不定期でバーベキューディナーを行うこともあります。
Q．電圧とプラグは？ Topへ戻る
A． 電圧は220V、プラグはCプラグです。客室にはマルチプラグが付いていますので、220V対応であれば日本製品もそのまま挿し込めます。電圧・プラグ変換機は数に限りがありますので、必ずご使用になりたい場合はご自身にてお持ちいただくことをお薦めします。
Q．インターネットは使えるの？ Topへ戻る
A． ご自身のノートPCをお持ちの方はレストランにて無料でインターネットアクセスをご利用いただけます。インターネットをご利用の際はケーブルを接続する必要はありません。
リゾートのインターネットリンクはメナド市内からのシグナルをワイヤレスアンテナを通して受けています。ごくたまにアクセスが途切れたり、悪くなる恐れがあります。
ご自身のノートPCをお持ちでない場合はデジタルルームにあるパソコンを使ってメールチェックなどをしていただくことができます。
Q．ダイビング以外のアクティビティはあるの？ Topへ戻る
A． ミナハサ高原ツアー、マハウ火山トレッキング、タンココ自然保護区トレッキング、ラフティング、メナド市内観光などリゾートレセプションにて案内しております。ツアー案内はこちら！！
Q．メナドの街まではどれくらいかかるの？ Topへ戻る
A． メナドの街までは車で40～60分です。ご希望の方はスタッフまでお申し付けください。タクシーまたはハイヤーを手配致します。タクシーは片道約IDR100,000、カーハイヤーは約IDR285,000/4時間で1時間延長毎に約IDR95,000です。料金は予告無く変更になることがありますので、詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
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